串串加盟店内如何向顾客要好评
2025-3-21
串串香店生意不好怎么办
这两年,串串香行业非常火爆。由于开串串香店的人越来越多,因此竞争也进一步加剧!串串香店经营要注意的问题千千万万,如果串串香店生意不好,首先得找到造成生意差的原因。对于经营串串香店来说,6个关键因素一定不能忽略。一旦踩了这条红线,你的串串香店可能会出现大问题。
01资金周转率
说白了就是,串串香店要用 少的资金成本,取得 多的店铺收入,资金周转速度越快,证明资金利用率越好。例如,串串香店应确定 适当的流动资金周转率,并对实际周转率做比较。周转率过低,流动资金不足,一旦营业额下降,餐饮串串香店很可能面临资金不足的局面。
02员工人均服务量
人均服务量是指串串香店服务员每人负责的串串香店座位数,它是对该串串香店服务人员的工作能力与效率的反馈。人均服务的座位数越多,说明工作能力强、效率高。
餐饮人应注意服务工作的质量,避免出现人均负责的座位过多,导致应接不暇,服务不周的情况出现。人均服务的座位数少,服务人员的工作效率不高,会加大劳动成本的开支,技术水平不高。
不同的串串香店服务类型,营业时间不同,对于人均服务的座位数的需求也是不同的,经营者应根据串串香店本身的服务特点与需求,制定出合理的人员配额,从而减少人员开支,提升效益。
03回头客维护
餐饮是一个重复性消费很强的行业,生意火爆的门店都有着非常庞大的回头客人群,串串香店生意不好的原因可能就在这儿。串串香店想要维护好回头客,其实也没有那些困难,门店老板可以对每日的数据进行分析,从中找到顾客的偏好,例如顾客偏爱吃什么,那么维护回头客的方式也就有了。
04菜品更新
餐饮在人们的心中已不在那么简单,对食物的要求也有了更多的需求。很多串串香门店的菜品一年四季都不更换,顾客很容易厌倦,这样长时间下来,门店生意自然就受到影响。
由于物价的因素, 高消费额会逐年增加,而串串香店的菜单可以按照季节等更新。调整菜单、合理采购、增加新的服务项目等办法,来提升 高消费额。这样既能稳定价格水平,又能留住 “常客”。
05营业时间长短
营业时间是反映串串香店服务能力的一个标准。串串香店根据客人的需求,确定每天的开业、结束以及专门的用餐时间。此外,要设法缩短开门营业前的预备工作时间,虽然不影响营业额,但与管理费用有关,即便是缩短一分钟,也能使成本降低。
06人均创收额
人均销售额是指串串香店的总收入除以全体出勤人员数的比值,它反映了各个店的劳动效率水平。人均创收高,说明该串串香店的劳动效率高,劳动成本低;反之,说明劳动效率不理想,劳动成本高。
人均销售额能帮助管理人员对各个串串香店的实际经营效益作对比,从中发现效益差、人均创收少的部门,找到原因,找出解决问题的办法。